愛知県でヤモタスに問い合わせると契約を迫られる？安心の流れと手順を紹介

愛知・岐阜・三重で実家を売らず残したいが、問い合わせたらすぐ契約を迫られそうで、現地調査から入居までの手順を知りたい

ヤモタスへの問い合わせは、その場で契約を迫られる仕組みではありません。最初にやるのは現地調査です。家を見て、貸せるか貸せないかを一緒に確認する。ここから始まります。契約はもっと後、リフォーム内容や賃料、返却条件まで見えてから判断します。問い合わせただけで縛られることはありません。

正直なところ、「電話した瞬間に囲い込まれるのでは」と身構える気持ちは、私もよく分かります。相続した実家をどうするか、まだ売るとも貸すとも決めていない。ただ情報が欲しいだけなのに、話を聞いたら断れなくなりそう。そう思って問い合わせフォームの前で手が止まる。実際、そういう相談は少なくありません。だからこそこの記事では、問い合わせから入居までの流れを一段ずつ、どこで何を決め、どこで断れるのかまで書いていきます。

【この記事のポイント】

問い合わせから入居までの7ステップと、各段階で何が起こるか
契約前に確認・整理できること（リフォーム内容・賃料・返却条件）
どの段階でも無理に契約しなくてよい理由と、その根拠

今日のおさらい3つ

相談の起点は「契約」ではなく「現地調査」。まず家を見るところから。
契約は提案内容を見てからでよく、途中で断っても費用は発生しない。
「貸さない方がいい」と伝えられるケースもあり、賃貸ありきの提案ではない。

この記事の結論

流れは「問い合わせ → 現地調査 → 提案 → 契約 → 改修 → 募集 → 入居」の7ステップ。
現地調査と提案は無料。ここまでで断っても費用はかからない。
契約前にリフォーム範囲・想定賃料・返却条件を書面で確認できる。
所有権は移らず、固定資産税は所有者負担、リフォーム費はヤモタス負担。
「貸せない」「別の方法が向く」と判断される家もあり、賃貸を強要しない。

問い合わせから入居まで、7つのステップを順番に見る

「問い合わせ＝契約への入り口」と感じてしまうのは、無理もありません。訪問販売やしつこい営業の記憶が、どうしても重なる。実は、空き家の活用相談で最初に動くのは契約書ではなく、家そのものです。築年数も、傷み具合も、駐車場の台数も、見てみないと何も言えない。だから最初は「見せてください」から始まります。

ここでは、実際の流れをステップ番号で追っていきます。どの段階で何が決まり、どこまでが無料で、どこから約束事になるのか。境目をはっきりさせておくと、最初の一歩が軽くなります。

ステップ1〜2：問い合わせと現地調査

ステップ1は問い合わせです。 yamotas.comの相談フォームから、物件の場所（市町村・おおよその立地）、築年数、今の状態を書いて送るだけ。この時点で決まることは何もありません。「愛知県一宮市の実家、築38年、2年前から空き家」——この程度の情報で十分です。電話番号を書けば折り返し、メールでのやり取りを希望すればメールで進みます。

ステップ2は現地調査です。 日程を合わせて、実際に家を見ます。屋根・外壁・雨漏りの有無、水回りの状態、シロアリの痕跡、駐車場が何台停められるか。国土交通省の資料でも、築古住宅は「開けてみないと分からない」部分が多いとされていて、図面や口頭説明だけでは判断できません。だから現地に行く。ここまでが無料で、調査結果を聞いた上で「やっぱりやめます」と言っても、費用は一切かかりません。

現場でよくあるのが、所有者ご本人が思っているより家が傷んでいない、というケースです。「もう貸せないと思っていた」と言っていた方の家が、水回りの改修だけで十分貸せる状態だった。逆もあります。「まだ新しいから大丈夫」と聞いていた家に、天井裏で雨漏りが進行していたことも。見ないと分からない、というのは本当にその通りなのです。

現地調査のとき、担当が最初に伝えるのはたいてい同じ言葉です。「今日は、貸すと決めるための日じゃありません。まず状態を見て、選択肢を並べるための日です」。この一言で、来訪時にこわばっていた表情がふっとゆるむ方が多い。査定に来た人にいきなり判子を求められる、というイメージが、実際の現地調査とはかなり違うからです。調査は、家に上がって天井裏や床下、水回りを一緒に見ていく作業です。所有者が「この壁のシミ、ずっと気になっていて」と話し、それがどの程度のものか、その場で見立てを聞ける。むしろ、聞きたかったことを聞ける時間になります。

ステップ3：提案を受け取る

現地調査のあと、ヤモタス側が「この家をどう活用できるか」を整理して提案します。ここが判断材料の中心です。

提案に含まれるのは、主に次の3つです。ひとつ、リフォームの範囲と内容——どこを直して貸せる状態にするか。ふたつ、想定賃料と運用イメージ——どんな世帯に、いくらくらいで貸せそうか。みっつ、契約と返却の条件——期間はどうするか、将来家族が戻りたくなったらどうなるか。

ケースによりますが、この段階で「賃貸には向かない」「売却か自己管理の方が現実的です」と伝えられることもあります。三重県の統計では空き家率が16.4％と全国平均13.8％を上回りますが（総務省令和5年住宅・土地統計調査／三重県公表、2023年10月1日現在）、県の資料自体が「地方だから貸せないと一律に判断できない」と指摘している一方で、立地や駐車場条件によっては賃貸が難しい家もあります。無理に賃貸へ押し込む提案ではない、という点が大事です。提案を聞いて、持ち帰って、家族と相談する。それで構いません。

契約前に確認できること、契約後に起こること

不安の中身を分解すると、多くは「契約すると何が起きるのか見えない」という一点に集まります。見えないから怖い。だったら、見えるようにすればいい。ヤモタスの仕組みは、契約前に条件を書面で確認できるようになっています。

もうひとつの誤解が「契約したら家を取られる」というもの。これは仕組み上、起こりません。所有権は移らないからです。あなたの名義のまま、一定期間だけ貸す。ここを押さえておくと、話がずいぶん整理されます。

契約前に整理しておくべき3つの条件

リフォームの範囲です。 どこを、どの程度直すのか。費用はヤモタスが負担しますが（火災保険・運用中の修繕も同様）、内容は事前に確認できます。「水回りだけ」なのか「間取りも変える」のか、書面で見てから判断します。

想定賃料と収支のイメージです。 いくらで貸せそうか、空室期間はどう見込むか。固定資産税・都市計画税は所有者負担のままなので、「賃料収入と税負担のバランス」を事前に確認しておくと、契約後のギャップが減ります。よくあるのが、賃料の話ばかりに目が向いて税負担を忘れるパターン。両方セットで見ておきましょう。

返却の条件です。 ヤモタスは所有者との契約・入居者との契約の双方で定期借家契約を使います。定期借家は契約期間の満了で終了する仕組みで（国土交通省「定期借家制度」）、「将来子どもが戻るかもしれない」「いつか売るかもしれない」という希望を残したまま、一定期間だけ貸せます。期間満了時に契約は終了し、続けたい場合は再契約を相談する。この「終わり方」が見えていることが、普通借家契約との大きな違いです。

契約後の流れ：改修から入居まで

ステップ5は改修（リフォーム）です。 契約内容に沿って工事に入ります。29年の建設・リフォーム実務を背景に、貸せる状態まで整えていきます。ここでの費用負担は基本的にヤモタス側です。

ステップ6は賃貸募集です。 戸建賃貸を探している層——子育て世帯、転勤世帯、在宅勤務で広さを求める世帯など——に向けて入居者を募ります。ヤモタスはこれまで300軒超の空き家賃貸化を手がけ、すべてで入居付けに至ったと公表しています。もっとも、募集期間は立地や賃料で変わるため、「必ずすぐ埋まる」とは言い切れません。ここは正直にお伝えしておきます。

ステップ7は入居と運用です。 入居後の管理、入居者対応、運用中の建物不具合の修繕はヤモタス側が担います。所有者は固定資産税を負担しつつ、日常の管理からは解放される。遠方に住んでいて年数回の帰省で草刈りに追われていた、という方には、この負担の移り方が一番の変化かもしれません。ある所有者は、入居が決まったあとの帰省で「久しぶりに実家の前を通ったら、洗濯物が干してあって、灯りがついていた」と話していました。誰も住まなくなった家の窓が暗いのは、思っていた以上に胸に来るものだったのだと。最高でした、という言葉ではなく、そういう小さな景色の変化として語られることが多いのが、印象に残っています。

この7ステップを通して覚えておいてほしいのは、境目です。ステップ1から3まで（問い合わせ・現地調査・提案）は無料で、約束事は何も生まれません。約束事が発生するのはステップ4の契約からで、その契約の中身は、ステップ3の提案としてすでに書面で見えている。つまり、見えていないものに判子を押す場面はどこにもありません。この順番だからこそ、「迫られる」という状況が構造的に起きにくいのです。

よくある質問

Q1. 問い合わせたら、その場で契約を迫られますか？
迫られません。最初は現地調査で、契約は提案を見てからです。現地調査と提案までは無料で、断っても費用は発生しません。

Q2. 現地調査だけで断ってもいいですか？
はい。調査結果を聞いて「やめます」で構いません。ステップ3の提案を受け取った後でも、契約前ならいつでも断れます。

Q3. 契約すると家を取られませんか？
取られません。所有権は移転しないので、名義はあなたのままです。定期借家契約で一定期間貸すだけで、期間満了時には返却されます。

Q4. 費用は誰が負担しますか？
リフォーム・火災保険・運用中の修繕はヤモタス負担です。固定資産税・都市計画税は、所有権が移らないため所有者負担のままです。

Q5. 自分の実家が相談対象になるか分かりません。
まずは市町村と立地、築年数を伝えて現地調査を受けるのが早道です。愛知県の空き家数は約43.3万戸、空き家率11.8％（愛知県公表・令和5年）と数は多く、郊外戸建も対象になり得ます。

Q6. 「貸さない方がいい」と言われることはありますか？
あります。立地や建物状態によっては、売却・解体・自己管理の方が向くと伝えられる場合もあります。賃貸ありきの提案ではありません。

Q7. 途中でやめたくなったらどうなりますか？
契約前なら費用負担なく中止できます。契約後は定期借家の期間があるため、返却時期は契約で定めた条件に沿います。だからこそ契約前に返却条件を確認しておくことが大切です。

Q8. 相談から入居まで、どのくらいかかりますか？
家の状態やリフォーム範囲、募集期間で変わるため一律には言えません。ケースによりますが、改修と募集にそれぞれ時間がかかる前提で、余裕をもって考えておくと安心です。

まとめ

流れは「問い合わせ → 現地調査 → 提案 → 契約 → 改修 → 募集 → 入居」の7ステップ。
現地調査と提案は無料で、契約前ならどの段階でも費用なく断れる。
契約前にリフォーム範囲・想定賃料・返却条件を書面で確認できる。
所有権は移らず、固定資産税は所有者負担、リフォーム費はヤモタス負担。
「貸せない・別の方法が向く」と判断される家もあり、賃貸を強要しない。

問い合わせを迷っているなら、まず「不安な点を質問してから相談する」でいいと思います。契約を決める場ではなく、家を見てもらって現状を知る場だと考えてみてください。愛知・岐阜・三重で「売りたくないが放置もできない」実家を抱えているなら、現地調査（無料相談）から始めるのが、いちばん負担の少ない一歩です。yamotas.comの相談フォームから、市町村と築年数を添えて聞いてみるところからで十分です。